運営・事務・業務改善のための
業務整理・
DXコンサルティング

DXコンサルティングは、単に新しいシステムを提案するサービスではありません。

現在の業務と情報の流れを整理し、改善範囲、システム要件、運用方法を設計します。

  • 現在の業務を可視化
  • 課題と優先順位を整理
  • 仕組み化の範囲を設計
スマートフォンやクラウドを通じて情報が連携するデジタルネットワークのイメージ

業務を整理し、
改善できる仕組みを設計します。

業務改善は、ツールを導入するだけでは進みません。

誰が、何を、どの情報を使って行っているのかを整理し、運用とシステムの役割を明確にします。

01

現状を可視化する

業務、情報、担当者、判断の流れを整理します。

02

課題を優先順位づけする

改善効果と実現性を見ながら、取り組む範囲を決めます。

03

実行できる形にする

運用設計とシステム要件をつなぎ、改善を継続できる状態にします。

このような組織に適しています。

団体・協会

会員、支部、事務局の業務を整理し、継続的な運営を支援します。

団体協会

事務局・管理部門

定型業務や情報共有を見直し、担当者に依存しない流れを設計します。

事務局業務改善

企業・新規事業

既存業務の改善から、新しいサービスの仕組み化まで整理します。

企業 新規事業

教室・店舗運営

顧客接点と日々の運営を確認し、必要なデジタル化を設計します。

顧客接点 運用設計

業務改善を進める際の、
よくある課題

  • 担当者ごとに業務のやり方が異なる
  • 情報が複数のファイルやツールに分かれている
  • どこから改善すべきか判断できない
  • システム化の要件整理できていない
  • 導入後の運用担当ルール決まっていない
  • 既存業務と新しい仕組みの役割曖昧である
  • 引き継ぎ教育時間がかかる
  • 改善効果確認しながら進めたい

DXコンサルティングでできること

01

現状業務の可視化

業務の流れ、担当、情報、判断を見える形にします。

業務整理 業務フロー
02

課題整理・優先順位

現場の負担と改善効果を整理し、取り組む順番を決めます。

課題整理 優先順位
03

業務・運用設計

担当分担、ルール、情報共有の方法を設計します。

運用設計 権限
04

システム化範囲

既存ツールと新しい仕組みの役割を整理します。

要件整理 システム化
05

データ・情報整理

必要な項目、保管場所、更新方法を整えます。

データ整理 情報設計
06

導入・改善支援

導入後の利用状況を確認し、次の改善につなげます。

導入支援 改善

業務改善の変化イメージ

重複入力、分散した情報、経験や記憶に依存した引き継ぎが、DXコンサルティングによる業務整理によって継続可能な運用へ変わる様子

業務改善では、新しいシステムを導入する前に、誰が何を確認し、どの情報をどこで更新しているかを整理します。

重複入力、情報を探す時間、経験や記憶に依存した引き継ぎを可視化し、担当者の役割、情報の保管場所、確認手順を継続できる形へ整えます。

支援の構成例

CASE 01

小さな業務改善

業務可視化 課題整理 運用改善

まず負担の大きい業務を整理し、すぐに取り組める改善を進めます。

CASE 02

事務局改革

情報設計 権限設計 引き継ぎ

担当者や部署をまたぐ情報の流れと運用ルールを整えます。

CASE 03

プラットフォーム導入

要件定義 導入計画 改善支援

業務整理をもとに、必要な機能と導入後の運用を設計します。

業務整理から、
仕組みの活用まで支援します。

DXコンサルティングは、課題を整理して終わりではなく、必要に応じて自社開発プラットフォームの活用までつなげます。

運用を続けながら改善できるよう、業務とシステムの役割を設計します。

  1. 業務と情報を整理

    現在の業務、担当者、情報、判断の流れを可視化します。

  2. 必要な仕組みを設計

    運用で改善する範囲と、システム化する範囲を整理します。

  3. 共通基盤を活用

    必要に応じて自社開発プラットフォームを活用し、継続的に改善できる環境へつなげます。

  4. 自社開発プラットフォームを見る

支援の流れ

01

現状ヒアリング

業務、担当、情報、困りごとを確認します。

02

課題・要件整理

優先順位と、改善・システム化の範囲を整理します。

03

運用・導入設計

現場で使い続けられる方法と計画を設計します。

04

改善の実行

利用状況を確認しながら、段階的に改善します。

DXコンサルティングについて
よくあるご質問

まだ課題が整理できていなくても相談できますか。

はい。現状の業務や困りごとを確認し、課題の整理から支援します。

すぐにシステムを導入する必要がありますか。

いいえ。運用改善や情報整理を先に行い、必要な範囲だけをシステム化できます。

既存のツールを残したまま進められますか。

現在のツールと業務を確認し、残すものと置き換えるものの役割を整理します。

小さな改善だけでも依頼できますか。

はい。優先度の高い業務から段階的に進めることができます。

導入後の改善も相談できますか。

利用状況を確認しながら、運用や機能の改善を継続して相談できます。

現在の業務と情報の流れから、改善の最初の一歩を整理します。

何をシステム化すべきか決まっていなくても構いません。現場の業務を確認し、無理なく進められる改善方法をご案内します。

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